568
www.praktickelekarenstvi.cz550715901901162343533734615075796446977287978629369681044111011831228130213851441149115661598162416941761
e1497617148020186169251
SOCIÁLNÍ79562940227101235346404528625753812
FARMACIE8806294022799217330489615721779882
Zásady7594508018854126184253321381
efektivní8001508018854107162223282312377449477
komunikace8505508018861127221291362391452524581636
v9167508018866
lékárně9259508018854109170243304375430
/571871590190101
Prakt.585471590190125169241306359386
lékáren.62757159019034109175248293367450477
2022;18(2):e11-e176787715901907815222329932338745449456760562870376682486394210061068
/789071590190101
PRAKTICKÉ802671590190127207305385469506599678756
LÉKÁRENSTVÍ88197159019073149228330411488589663741833870
Průběh550961020285133224316401491
výdeje1080961020279160251334369451
léčiva,1570961020238120198232309387416
jehož2025961020238121211302369
výdej2433961020279160251334369
je2841961020238120
vázán3000961020279157227306396
na3435961020293170
lékařský3644961020238120191271320384454535
předpis4218961020296146226320413448509
V7701190019081
případě8861190019084129161246318404480
výdeje14011190019067142226302333409
léčiva18451190019028104175206276348
na22281190019081151
lékařský24141190019029105170243288346410485
předpis29341190019083128202289375406462
je34311190019029105
nutno35711190019081163211295378
komunikaci39841190019063145274356440470535608678709
s47281190019054
pacientem481711900190841555501410019071102178261306380508
vhodně10931410019071156240327410486
přizpůsobit16141410019087133164227314398454538624656704
tomu,23531410019048129258340366
zda27541410019063147217
je30061410019033108
pro31491410019088133215
pacienta33991410019087159229259335418463535
léčivo39691410019033109179210281363
zcela43671410019063130204236305
nové47071410019085169238313
nebo5501630019086162248333
ho9181630019087171
již1124163001903465128
užívá12871630019085148180251323
dlouhodoběji.16451630019087119202285369452539623710787818849875
Pokud25551630019081161227311396
se29861630019060137
jedná31581630019035110197280350
o35431630019086
nově36641630019087171240314
nasazené40131630019086157213286350424507583
léčivo,46311630019035111182212283365389
je5501850019034110
podstatné6951850019098183270326376447493577653
pacientovi13831850019098170240271346430475555625657
sdělit20751850019070155231263293341
jeho24511850019044120203287
název,27731850019096166230304374391
k31991850019077
čemu33111850019081154283365
se37111850019069146
dané38921850019097167250326
léčivo42531850019044120191221292374
užívá,46621850019095158189260332358
způsob5502070019064152235291375462
užívání10472070019081144176247318402432
a15142070019069
také16182070019046118183257
zvolené19102070019061137219252328411488
dávkovací24332070019083153222288370439511581611
schéma.30802070019056126209285414484511
Dále362620700190100170201277
je39382070019031107
pacienta40802070019085156226257333416461533
nutné46482070019082164212296372
upozornit5502290019085171257318400446531561609
na11952290019097168
případná139822900190100146178264336422506576
specifika20102290019071157235306337378411476550
pro259522900190101147228
uchovávání28592290019096167250334404476545617700731
léčiva36252290019046122194224295367
(např.40282290019054133204290335351
v44152290019084
lednici),45342290019046122209293324393424464486
pokyny5502510019088174240314399465
k10502510019063
aplikaci11482510019068154186217281355424455
(např.16382510019038116187272318333
nutnost20062510019081163211295379436485
protřepání25272510019083129210256301375461533616646
suspenze32082510019055136192278355439502576
před38192510019083129203289
aplikací)41432510019068154187217282355425455504
a46822510019068
nejběžnější478525100190811571885502730019088166229314390420476506
nežádoucí10912730019086162226299384468551621652
účinky.17782730019085154185268333407426
Pokud7702950019080160227310396
pacient12012950019092164234264340423469
užívá17052950019088152183254326
léčivo20662950019037113184215285367
dlouhodobě,24682950019091123206289373456543627714791814
je33172950019038114
pravděpodobné,3466295001909213820927836243752360869577986595010261049
že45502950019069142
stále47272950019064113185216292
navštěvuje5503170019086156224282331404474558589665
tu12503170019046129
stejnou14153170019056106179210293377460
lékárnu,19103170019031107173246291375457483
kterou24283170019065117191235317400
má286331700190128199
třeba3097317001904691165251323
nejblíže34553170019083159190276309339402476
k39663170019065
domovu40663170019084167297381450534
či46353170019069100
práci.477031700190851312035503390019071102128
Expedient7133390019076147234312399430505588634
tedy13823390019051124211280
již1697339001903667130
pacienta18623390019090161231262338421466537
i24353390019035
jeho25053390019036111195279
medikaci281933900190132209296327391465534565
může341933900190133215278351
znát38063390019066150220266
a41073390019075
měl421733900190132208240
by44923390019090158
zvolit46853390019066142224257287335
odlišný5503610019085171202233288370436
přístup10213610019082127159214264346432
komunikace.14873610019062144273355437468532605674747771
Důležitý22933610019097180211286350381428502
je28303610019028104
partnerský29683610019083155199252335411456514578652
a36553610019067
přátelský37573610019082127199244317349404468542
přístup,43343610019082128159214264346432454
dát48233610019082151197
pacientovi5503830019088160229260335418463543612644
najevo,12293830019080149181256325407431
že16943830019059133
expedientovi18613830019072141227304391421496579624704773806
na27013830019080150
něm28863830019080156284
záleží32043830019059132163239302333
a35723830019067
vzbudit36743830019067133220303389419467
v41753830019067
něm42773830019080156283
dojem,45953830019082165196271400425
že5504050019064138
je7234050019036112
vnímán8704050019074159190318388471
individuálně.13764050019036118204235306338423505575606689765789
Toho22004050019076149234318
lze2553405001903598172
docílit27604050019089172243274309339387
například31824050019087158243289320389423493579
udržováním37964050019086172217283364433505588619747
očního45784050019087158241271358442
kontaktu,5504270019067146228272341405456537561
přikyvováním,11454270019080124155218290365444512581662692817841
mimikou,202042700190123152278307370450531555
neskákáním26094270019078152208271342405476557587712
do33554270019079161
řeči,35494270019041112181211234
nasloucháním38174270019078146201231312394461542610691721846
a46974270019065
dalšími47964270019079148178550449001906090218249
technikami8344490019049123194277360390455528657687
popsanými15574490019088173260317389472538669700
výše.22924490019072147205281305
Díky263244900190103135204278
těmto29454490019049122250296376
technikám33564490019050123194277360391456529657
efektivní40484490019078118192258311342413498528
komunikace461144900190681502793615504710019086116181254324397
je9824710019030106
možné112347100190127211272356433
zlepšit1591471001906093168254311342389
compliance20154710019068148277363396426496579648722
pacienta27724710019084156225256332415460532
k33394710019063
léčbě.34374710019030106177262340363
Při38354710019077120151
výdeji40214710019069144228304335365
zavedené44214710019061134202276363439523599
(dlouhodobé)5504930019042122153235318400483570652738815854
medikace143849300190125201287317381453523595
by20674930019083150
si2251493001905484
měl236949300190125200232
farmaceut26354930019036108152281351420492574621
z32914930019058
odborného33844930019079165250334379463539622705
hlediska41234930019080111186272303358422494
ověřit,46514930019080148222264296343369
zda5505150019064146214
pacient7985150019082152220250324406450
léčivo12825150019028102172201270351
užívá16675150019078140171240310
správně,20115150019053137181252318402476499
jestli25445150019028102158206237266
nedošlo28445150019079154239321377407489
ke33675150019061134
změně35355150019058185260342416
v39855150019066
jeho40855150019028102184266
dávkování.43855150019080149216281361429499581610635
Je5505370019055131
zde7155370019059142217
také9675370019043114179252
větší12545370019066140186245275
časový15645370019065136192275344418
prostor20175370019082127208264313393438
pro24905370019082127208
zaměření27335370019058130258334376449532562
se33305370019054129
na34945370019080149
vysvětlení36785370019066140198270343390421496579609
případných43215370019083128159244315400482548615698
lékových5505590019034110175257326401470553
interakcí11385590019041124169243287359424492523
či16965590019079110
nežádoucích18415590019094170234306392476559629660728811
účinků.26875590019094163194276342425449
Vhodné31715590019089175259346429506
je37125590019042118
se38655590019068144
pacienta40445590019097168238269345428473544
zeptat46245590019072146232279350396
na5505810019086156
průběh7415810019086131215300378461
léčby,12375810019032107178264331349
zda16215810019062146216
se18725810019057133
zdravotní20405810019062146190262330412459542573
potíže26485810019086171217249311385
lepší,30685810019032108193251281306
případně34095810019086131163248320406489565
se40095810019057134
cíleně4178581001906899134210293369
ptát45825810019086133204250
na48675810019083153
možné55060300190131215276361437
problémy,10226030019088134215302335411539605623
které16806030019068121194239313
z20286030019064
léčby21276030019034110181266334
mohou249660300190131215300383467
pramenit.29986030019088134206334411494525572599
Důležitou77062500190102182211285347377423501582
součástí13856250019052134215282351406453483
komunikace19016250019061140266346426455518589657727
je26626250019027100
obdržení27966250019077161246289353424505534
zpětné33636250019057142217262344418
vazby.38146250019065134196281346363
Vždy42116250019074134215282
je45276250019027100
nutné46616250019078157203285359
si550647001906090
ověřit,6756470019089158233276308355382
zda10926470019068152222
pacient13496470019093164234265341424469
všechny18536470019077134210282365448514
informace24026470019037120159242287417488557630
správně30686470019063149194266334419495
pochopil35986470019093178249332416503535566
a41996470019077
zda43116470019068152222
tedy45686470019054127214283
ví,48866470019076109134
jak5506690019034104169
léčivo7546690019039115186216287369
správně11586690019065150196267336421497
užívat.16906690019090153185255327373400
Zároveň21256690019091163208289358433516
by26766690019093161
měl287266900190136212244
být31516690019094161215
také34016690019054126191265
vyhrazen37016690019078153237282354418492575
prostor43116690019093139220278327408453
pro47996690019094139221
pacientovy5220970019089163234265342427474555626702
dotazy,59589700190101186233306371447465
případně64599700190102148181268341428513590
pro70859700190102149231
krátký7352970019081130203250316392
neformální7780970019099177218301348480552584668699
(úvodní)8515970019055134206290378463494544
rozhovor,9095970019060143204290375446530576595
během52201190019088166249325454
kterého57091190019064116190234308392476
se62201190019055132
může638711900190127209272345
farmaceut67671190019038111155285356425498581629
pacienta74311190019084156226256332415461532
doptat,79981190019083166253300371417444
jak8477119001903099165
se86771190019055131
mu884311900190127210
vede,90881190019068142229305329
jaký9452119001903099164239
byl52201410019088156189
jeho54441410019034110194277
týden57561410019050124208284367
(pokud61581410019043129215281365450
se66431410019060136
neviděli68141410019086162232265350426457488
přesně73371410019088133207265347423
týden)77951410019050124208284367403
apod.82331410019072158243330357
(3).86251410019042115150171
Průběh52201841020285133224316401491
výdeje57501841020279160251334369451
volně62401841020279168204294376
prodejného66561841020295146234328411445535618709800
léčiva74951841020238120197231308386
V54402070019081
případě55562070019097142174260332417493
výběru60842070019081156243321365449
a65682070019081
následného66842070019094164221252328415498574658742
prodeje74612070019096142223310386417493
volně79892070019081163195278354
prodejného83782070019097143224311387418501577661745
léčivého91582070019042118189219290364448532
přípravku52202290019090136169257304377447515601
je58572290019047124
po601822900190101189
prvotním624322900190102149227311358444476606
neverbálním68862290019099177249325371460534566651682813
navázání773522900190100171241315380455540572
kontaktu83432290019081164250297370437491576
velmi89552290019086162195326358
časté93492290019085157216267342
používání52202510019088173256319351422493576606
uzavřených58612510019080143216284330404487552620703
otázek.65992510019080126197261335400430
Za70642510019081153
uzavřené72522510019079142215283329403486562
otázky78492510019080126197261327401
považujeme82852510019083168237308372455486562690767
otázky,90862510019080126197261327401419
na95402510019081150
které52202730019068120194238312
lze55672730019043105179
odpovědět57822730019093180266351420494581657704
ano65212730019081164248
či68042730019080110
ne,69492730019095171194
případně71782730019097142174260332417500576
jedním77902730019042118205288318447
slovem.8272273001906899182252326455482
Jako87892730019063133198280
příklad91042730019097142174242277347432
je95712730019043119
možné522029500190130213274357433
uvést56872950019079149223280329
otázky60502950019079125195259324398
„Přejete64822950019041121164237267342388461
si?“,6977295001905484140188203
„Je7214295001904196172
to74202950019044124
pro75782950019082127208
vás?“,78202950019067138194245293308
„Máte81622950019041166236281353
horečku?“,85502950019080163208281351415498549596611
„Bolí91962950019041121205237267
vás94972950019066137193
hlava?“.52203170019085115184251321372419435
Musíme568931700190117198253282409484
si6207317001905382
být63243170019081148200
ale6558317001906697171
vědomi,67633170019066139224306434464488
že72853170019058130
těmito74493170019043115242271318397
uzavřenými78803170019078141212279324397479543672702
otázkami86163170019078123194256321393520550
utlumujeme9200317001907812515523636244352203390019034110238315
komunikaci55703390019067149278361444474539612682713
s63183390019059
pacientem64123390019088160230261336419465538667
a71143390019072
pacienta72213390019088159229260336419464536
nenutíme77923390019085161244327374406534610
přemýšlet,84383390019087133206335401459490566614640
množství911333900190131214298359420469545577
získaných5220361001906496152217290373439507590
informací58453610019038121160242288418488558589
od64693610019089176
pacienta66803610019093165235265341424470541
tak72563610019054125190
může748136100190136218280354
být78703610019093161214
omezené.81193610019090219296360434517593617
Jako87713610019060129195276
vhodnější90823610019077162246333416492523578608
se52203830019060136
jeví53913830019046122192225
používat565138300190100186269333364435507553
otevřené62393830019097143217287333407491567
otázky,68413830019097144215279346420438
nad73143830019098168254
kterými76033830019080133206251326456487
se81253830019072148
pacient830838300190100172243273349433478
musí882138300190143226282312
hlouběji91683830019098129213296382460491522
zamyslet52204050019064137266332390421497544
a57994050019074
odpovědět59084050019086172258343413487573649696
celou66394050019072145177261344
větou,70184050019073147194275358383
vypovídací74374050019072147235320390422507577647678
schopnost81504050019060130213297384468552609659
získaných8844405001906597153217290373439508591
odpovědí9470405001908517252204270019088173242316403433
je56884270019029105
vyšší.58284270019067142199256286312
Příkladem61744270019075118150218253322408484612
jsou6821427001902985168252
otázky71084270019079125197260327401
typu75444270019044117205288
„Pro78674270019042122166247
koho81494270019062144228312
to84954270019045125
je?“,86554270019029104157205220
„Jak8910427001904297167232
vysokou91774270019067141199283349431514
máte522044900190131201247320
teplotu?“,55754490019061134220253336382465517565581
„Jak61914490019058113183248
dlouho64744490019098130213297380464
už69734490019096159
vás71674490019083155212
hlava74144490019096128198266338
bolí?“,77874490019099184217247310357373
„Jak81954490019058114183249
se84794490019070147
bolest86614490019099184217293351400
vyvíjela?“,90964490019084158235268301376408478530578594
„Jaké52204710019047103172237312
další55674710019089159191246276
příznaky58784710019091137168231316386451525
máte?“.643847100190134204250323376424440
Díky691347100190106138207281
těmto72294710019052125253299379
otázkám76434710019088134206270336409537
přinutíme82154710019091137168251333381412541617
pacienta88674710019091163233264339422468539
více94414710019075107176249
komunikovat52204930019068149279361444475540621691762808
a60634930019074
můžeme617249300190132214277351479556
tak67634930019050122187
získat6985493001906698153218291337
důležité73574930019088170201277340372420493
informace78854930019035117157239285415485555628
jak85484930019035104170
o87534930019086
jeho88744930019035111195279
zdravotním9188493001906514919326533341546252205150019086116245
stavu,55005150019067117188256340366
tak59015150019057128194
i61305150019041
o62065150019093
jeho63345150019042118201285
komunikačních66545150019076157287369452483548621690774804873956
dovednostech76455150019095179248322409492576633683756827910
a85905150019081
následně87065150019094164220251327414497573
podle93145150019097182269300376
toho52205370019049130214298
rozhovor55535370019045126186271355424506552
přizpůsobit61405370019085130162225312395451535622654702
(6,68775370019039111137
15,70495370019075139161
19).72455370019075139177198
Pokud74785370019077157223307392
je79055370019032107
ovšem80485370019082151209285413
expedient84965370019075144230308395426501585630
v91615370019069
časové92665370019068139196280349424
tísni,5220559001904981136219250275
protože55305590019096142223269350411484
například60495590019094164250295327396430500585
v66695590019081
lékárně67855590019042118183256301385461
stojí72825590019067117197229259
řada75765590019056127213283
pacientů,78945590019096168238269344428473556581
je85105590019042118
možné866355900190139223284368444
používat91425590019097182265329360431503549
otázky52205810019085131203267333407
alternativní.56625810019080112159232277362432478509580665695721
Důležité641858100190111194225301364396444517
je69705810019041117
ale71225810019080112187
nevyvolat73455810019093169239314391473505575621
v80015810019080
pacientovi81165810019096167237268344427472553622654
pocit88055810019096181252283331
stresu91715810019067116162236293374
či95805810019079110
tlaku,5220603001904981151216300325
i55806030019038
když56536030019072156225292
ho59806030019090174
expedient61896030019082150237315401432508591636
může686160300190135217280353
pociťovat.72496030019093178249280329409478549595622
Na790660300190107177
tyto81186030019054128181262
otázky84156030019089135207271337411
pacient88616030019093165235265341424470
pravděpodobně9366603001909213821027852206250019087163248334421504591675751
odpoví60066250019082169254340409441
rychleji64826250019044118187270301377408439
než69566250019082158222
na72136250019082152
otázky74006250019081128199263329404
otevřené,78396250019081127200270317390474550573
ale84476250019069101177
stále86596250019056105177208284
se89786250019056132
nad91456250019082152238
nimi94186250019082113241272
na52206470019086156
rozdíl54116470019056138198282312347
od57936470019095182
uzavřených60106470019094157230298345418502568636719
otázek67646470019094141212276350415
musí721564700190140222278308
zamyslet.75586470019074147275342400431507554581
Jedná81746470019064141227311381
se85906470019069145
o87706470019094
otázky,88996470019095141212276343417435
které93696470019077130203248322
obsahují52206690019085172229301385467498529
slovo5784669001905889172241323
„nebo“61426690019046131207293378422
a65996690019071
pacient67056690019087159229260335418464
si7204669001905888
tedy73276690019048121208277
vybírá76396690019071146233265309381
jednoslovnou80556690019033108195278362419450534603688772855
odpověď89456690019084171256342411485573
ze95536690019063137